Ini Penjelasan Offline-nya ATM BCA

Oleh: Denis Riantiza Meilanova 26 Agustus 2017 | 21:32 WIB
Nasabah saat melakukan transaksi di salah satu kantor Bank BCA (Bisnis/Nurul Hidayat)

Bisnis.com, JAKARTA--Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk. (BCA) Jahja Setiaatmadja mengatakan offline-nya Anjungan Tunai Mandiri (ATM) BCA di beberapa wilayah di Jakarta disebabkan oleh adanya gangguan satelit milik PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), yaitu Telkom 1.

Hal tersebut disampaikannya dalam menanggapi informasi dari sejumlah nasabah yang mengeluhkan ATM BCA di wilayah seperti, Kramat Jati, Tebet, dan Kemayoran mengalami error atau offline.

“Ada gangguan pada satelit Telkom 1 jadi tidak bisa dapat hubungan,” ujar Jahja kepada Bisnis, Sabtu (26/8/2017).

Jahja berujar setidaknya terdapat sekitar 5.000 mesin ATM yang terkena gangguan.

Selain itu, dia menuturkan sebanyak 100 kantor kas BCA juga terkena gangguan.

Dia mengatakan pihaknya tengah mengupayakan pemulihan dan mulai melakukan pengalihan ke alternatif lain.

Dia berharap pekan depan kantor kas sudah dapat berjalan dengan normal.

“Semoga senin sudah lancar,” katanya.

Editor: Rustam Agus

Berita Terkini Lainnya

Berita Populer