Bisnis.com, DENPASAR—Operator Telkomsel memastikan 81 menara BTS yang menjangkau wilayah Gunung Agung dan sekitarnya masih tetap berfungsi normal untuk melayani pelanggan.
Selain itu, untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan komunikasi di wilayah sekitar terjadinya bencana erupsi, Telkomsel mengerahkan 8 unit compact mobile base station (combat) atau mobile BTS dan menyiapkan 83 unit genset sebagai pendukung untuk memaksimalkan layanan.
GM ICT Operation Regional Bali Nusra Henry Ganda Purba mengatakan di samping mengamankan kualitas jaringan, Telkomsel juga menyediakan fasilitas komunikasi gratis di beberapa titik posko pengungsian di wilayah Karangasem, Klungkung, Gianyar, dan Singaraja.
Bagi pelanggan yang membutuhkan layanan isi ulang pulsa dan kartu perdana, Telkomsel juga telah mengerahkan Mobile Grapari (MoGi), Motor Recharge (MoRe), serta outlet di posko pengungsian.
“Saat ini kelancaran dan kenyamanan komunikasi pelanggan masih tetap terjaga dengan baik dan kami terus berupaya menjaga kualitas layanan tetap optimal,” katanya, Kamis (30/11/2017).
Dia berharap fasilitas dan layanan komunikasi tersebut dapat membantu masyarakat serta pihak-pihak yang tengah melakukan penanganan bencana untuk menyampaikan kabar kepada keluarga maupun koordinasi di lapangan seputar situasi terkini Gunung Agung.
Anandoz Bangsawan, GM Sales Telkomsel Bali Nusra mengatakan sebagai wujud kepedulian bagi para korban bencana alam di Gunung Agung pihaknya telah menyerahkan bantuan logistik melalui Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) berupa empat unit tandon air bersih, masker, air mineral, susu bayi, makanan cepat saji, vitamin, obat-obatan, selimut, dan karpet.
“Kami juga terus melakukan koordinasi secara intensif dengan BNPB untuk mengantisipasi perkembangan kondisi di lokasi bencana,” katanya.
Saat ini Telkomsel memiliki 200 BTS di wilayah Kabupaten Karangasem, 30 BTS di antaranya merupakan eNode B (BTS 4G) untuk menikmati layanan data yang lebih berkualitas.
Aktivitas Gunung Agung terus meningkat sejak Sabtu (25/11) lalu, ditandai dengan terjadinya erupsi magmatik disertai kepulan abu tebal menembus ketinggian 2.000-3.400 meter dari puncak kawah.
Status Gunung Agung ditingkatkan dari level III (Siaga) menjadi level IV (Awas) sejak Senin (27/11) lalu.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
.jpg?w=190&h=142)
.jpg?w=300&h=221)
