Bisnis.com, PONTIANAK – Kendati sebagai pemain perhotelan dalam negeri, Hotel Transera Pontianak berkomitmen tetap mengedepankan pelayanan yang nyaman kepada para tamu hotel.
General Manager Hotel Transera Pontianak Patris Firtadjaja mengatakan, pelayanan yang nyaman dan ramah kepada tamu hotel ditunjang pula dengan fasilitas ruang publik. “Di lantai delapan menjadi ruang santai para tamu dengan keluarga. Di atas nya lagi tersedia ballroom untuk melihat pemandangan Kota Pontianak sambil menyantap makan malam dan mendengarkan musik dari band-band lokal,” kata Patris kepada Bisnis, Rabu (14/10/2015).
Dia menyebutkan, lantai 8 dan ballroom tersebut, juga menjadi menjadi andalan hotel yang memiliki jumlah 133 kamar ini untuk kegiatan pertemuan dan resepsi pernikahan. Hotel yang merupakan satu grup dengan Aston Hotel ini, kata dia, terus melakukan inovasi melayani tamu dengan memiliki paket wisata mengunjungi kawasan-kawasan wisata di Kota Pontianak.
“Bulan lalu, kami kedatangan 50-an tamu dari Kuching, Malaysia yang ingin jalan-jalan melihat Kota Pontianak. Bagi tamu-tamu luar kota, kami menyediakan paket wisata ini.” Walau memberikan paket wisata untuk meningkatkan okupansi kamar, Patris mengutarakan kabut asap yang terjadi sebulan penuh selama September 2015 lalu sempat membuat tingkat hunian kamar turun drastis.