Bisnis.com, BALIKPAPAN - PT Angkasa Pura I merangkum bahwa sebanyak 21 penerbangan yang dibatalkan dari dan menuju Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan hingga Selasa (17/9/2019) telah dilakukan penanganan terhadap penumpang terdampak kabut asap.
Penanganan telah dilakukan oleh maskapai yang bersangkutan.
Andanina Megasari, Communication and Legal Section Head at Angkasa Pura I menyatakan berdasarkan data yang ada, mayoritas penumpang melakukan refund (11 rute penerbangan).
Refund yang diberikan bergantung pada kebijakan masing-maisng maskapai. Maskapai wings air memberikan refund sebesar 90 persen dari harga tiket sedangkan maskapai express air memberikan refund sebesar 85 persen dari harga tiket.
Sementara itu sisanya sebanyak 10 jadwal penerbangan, sebagian penumpang memilih refund dan sebagian diantaranya memilih reschedule.
Berdasarkan data Angkasa Pura I, selain 21 jadwal penerbangan yang dibatalkan, 20 jadwal penerbangan juga re-route , 3 divert, 1 extra flight, dan 1 jadwal return to base.
Dengan demikian dibandingkan pada akhir pekan Sabtu (14/9/2019) dan Minggu (15/9/2019), jumlah jadwal penerbangan yang dibatalkan dan mengalami pengalihan hingga re-route memuncak pada Senin (16/9/2019).