Bisnis.com, PONTIANAK – Pemerintah Kota Pontianak ingin kinerja pelayanan publik bagi masyarakat kota itu terlaksana dengan baik.
Salah satunya dengan memasang Closed Circuit Television (CCTV) di setiap kantor kelurahan.
Wali Kota Pontianak Sutarmidji mengatakan, cara memantau langsung perkembangan kota dengan CCTV sudah dilakukannya terutama menempatkan CCTV di sejumlah jalan yang rawan kemacetan lalu lintas.
“Kami akan memasang CCTV di kantor-kantor lurah untuk memantau aktivitas setiap kelurahan. Sehingga saya bisa tahu di mana lurahnya. Jadi tidak lagi keluhan dari masyarakat terkait pelayanan,” kata Sutarmidji di sela peresmian gedung kantor Lurah Parit Mayor Pontianak Timur, Kamis (31/12/2015).
Dia mengatakan, penggunaan CCTV menjadi salah satu andalannya untuk menata kota yang dipimpinnya ini.
Dalam memantau perkembangan kota, menurutnya, CCTV yang berada di beberapa sudut kota terhubung langsung dengan smartphone di genggamannya.
Dengan demikian, ke depan, dengan adanya CCTV Sutarmidji berharap keluhan-keluhan masyarakat terhadap pelayanan administrasi masyarakat berlangsung lancar terutama mengurangi perantara calo.
“Kalau masyarakat berurusan langsung (ke kantor kelurahan) saya pastikan tidak sulit dari pada melalui calo. Citra pelayanan pemkot sering rusak juga karena calo,” kata dia.
