Bisnis.com, BALIKPAPAN – PT Pertamina Patra Niaga Region Kalimantan kembali menghadirkan layanan bagi para pemudik lebaran di tahun 2025.
Layanan ‘Serambi MyPertamina’ yang berlokasi di rest area jalan tol Balikpapan-Samarinda (Balsam) dan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan, Balikpapan ini berlangsung mulai 26 Maret hingga 6 April 2025.
Executive GM Pertamina Patra Niaga Kalimantan, Alexander Susilo menyatakan layanan ini ditujukan bagi para pemudik yang ingin sejenak merebahkan diri sebelum melanjutkan kilometer perjalanan.
Dia menambahkan, pihaknya tidak hanya memantau tapi juga menyapa masyarakat dengan bingkisan apresiasi bagi pelanggan setia Pertamina yang tengah mengisi bahan bakar.
“Layanan Serambi MyPertamina dihadirkan untuk memberikan kenyamanan bagi pemudik yang ingin beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jumat (28/3/2025).
Alexander menyebutkan pihaknya ingin para pemudik bisa menikmati fasilitas relaksasi seperti kursi pijat, suguhan snack dan minuman gratis, serta lounge yang didesain untuk kenyamanan optimal.
Baca Juga
Lebih jauh lagi, di Bandara Sepinggan, layanan porter gratis siap membantu penumpang yang berjibaku dengan bagasi dan proses check-in, hingga tersedianya PlayStation dan area bermain anak.
Alexander mengungkapkan layanan ini turut menjadi etalase bagi aplikasi MyPertamina guna memperkenalkan berbagai keuntungan yang ditawarkan, mulai dari sistem poin hingga promo eksklusif.
“Kami memahami bahwa perjalanan mudik bisa sangat melelahkan, terutama dengan peningkatan volume kendaraan dan antrean panjang di beberapa titik. Oleh karena itu, melalui Serambi MyPertamina, kami ingin memberikan ruang istirahat yang nyaman, lengkap dengan berbagai fasilitas pendukung agar pemudik bisa beristirahat sejenak dan kembali melanjutkan perjalanan dengan lebih segar dan aman,” ujarnya.
Di sisi lain, Pertamina Patra Niaga juga menunjukkan kesigapannya dalam menjaga stabilitas pasokan energi.
Ketersediaan Bahan Bakar Minyak (BBM) dan Liquefied Petroleum Gas (LPG) selama periode mudik Lebaran menjadi prioritas utama.
Salah seorang pemudik, Friska mengungkapkan keterkejutannya sekaligus apresiasinya terhadap fasilitas yang disediakan.
"Jujur, saya kaget sekaligus senang. Fasilitas ini benar-benar membantu, apalagi mudik kali ini terasa lebih nyaman dan menyenangkan. Anak-anak juga antusias dengan area bermainnya," ungkapnya.
Sebagai informasi, layanan Serambi MyPertamina buka setiap hari, mulai pukul 07.00 hingga 20.00 WITA, selama periode mudik Lebaran.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini dan produk Pertamina lainnya dapat diakses melalui situs resmi https://pertaminapatraniaga.com atau Pertamina Call Center (PCC) 135.
